Política de proteção da privacidade de Columbus McKinnon

A Columbus McKinnon Corporation atribui grande importância à proteção dos seus dados pessoais. Tratamos os dados pessoais que recolhemos no contexto de uma visita ao nosso website e às nossas páginas de redes sociais e, quando aplicável, através do nosso departamento de apoio ao cliente relacionado com este website, de acordo com as regras e regulamentos em vigor no país em que a nossa empresa responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais está localizada.

1. Endereço de contacto

Corporação Columbus McKinnon
13320 Ballantyne Lugar Corporativo
Carlota, Carolina do Norte 28277
Telefone: +1 716 689 5400
Contato: dataprivacy@cmworks.com

2. Recolha de dados pessoais

Dados pessoais recolhidos através do nosso website

Quando visita o nosso website, os nossos servidores web, como funcionalidade padrão, armazenam o endereço IP e o domínio a partir do qual o acesso é obtido, a data e hora da visita, qual dos nossos websites visita, e informações técnicas sobre a visita (método http, versão http, código de estado http, duração dos dados transmitidos, navegador utilizado).

Se iniciar sessão no nosso website como utilizador, também armazenamos o ID de utilizador necessário para iniciar sessão. Ao visitar as nossas aplicações web (por exemplo, programas de aplicação CAD & go e calculadora de energia), armazenamos as informações necessárias para utilizar esta aplicação de forma eficaz (idioma, ID da sessão, passo do configurador, dados selecionados no configurador e cálculos).

Também podemos recolher dados pessoais, tais como nome, detalhes de contacto e dados de comunicação, particularidades contratuais, contactos e declarações voluntárias se nos disponibilizar esses dados por sua própria iniciativa, por exemplo, no âmbito de um registo, um inquérito ou um concurso de promoção de vendas, o cumprimento de um contrato ou se contactar os nossos serviços de apoio ao cliente.

Dados pessoais recolhidos das nossas páginas de redes sociais

Quando visita e interage com as nossas páginas de redes sociais em websites de terceiros (como o Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter e YouTube), recolhemos dados pessoais sobre si. Podemos recolher dados pessoais como o seu nome, IDs de utilizador, género, fotografias, conteúdo que publica nas nossas páginas de redes sociais e outras informações que opte por disponibilizar publicamente nas redes sociais.

Se clicar nos plug-ins disponíveis no nosso website, será redirecionado para as nossas páginas de redes sociais em websites de terceiros.

Esta Política de Privacidade não rege a recolha e utilização dos seus dados pessoais por terceiros através desses websites de terceiros.  Visite as políticas de privacidade desses sites de terceiros para obter mais informações sobre como seus dados são coletados e como você pode gerenciar quais dados pessoais são coletados.

• YouTube: O controlador é a Google Ireland Limited. Pode consultar a política de privacidade do YouTube aqui. Para mais informações sobre como proteger a sua identidade, clique aqui. A CMCO incorpora vídeos do YouTube relacionados a produtos e soluções oferecidos pela empresa no Modo de Privacidade Aprimorada do YouTube do player incorporado. Através desta incorporação, o endereço IP é transmitido para o YouTube e, se o utilizador tiver sessão iniciada com uma definição de perfil da Conta Google, poderá ocorrer. Os dados podem ser transferidos para os servidores do YouTube e do Google nos EUA e o processamento de dados em armazenamento local e cookies através do player não é claro. Leia mais sobre a opção de incorporação do modo de privacidade aprimorada aqui.
• Facebook: O controlador é a Facebook Ireland Ltd. Pode consultar a política de privacidade do Facebook aqui.
• Instagram: O controlador é a Facebook Ireland Ltd. Pode consultar a política de privacidade do Instagram aqui.
• LinkedIn: O controlador é o LinkedIn Ireland Unlimited Company. Pode consultar a política de privacidade do LinkedIn aqui.
• X (Anteriormente Twitter): O controlador é X Corp. Pode consultar a política de privacidade do X aqui. 
• Vimeo: O controlador é o Vimeo. Pode consultar a política de privacidade do Vimeo aqui.
• WhatsApp: O controlador é o WhatsApp LLC. Você pode consultar a política de privacidade do WhatsApp aqui. A plataforma WhatsApp pode ser acessada por meio de postagens no Facebook.

3. Limitação da finalidade e divulgação dos dados pessoais

Os seus dados pessoais serão utilizados apenas para a finalidade para a qual nos divulgou ou para fins compatíveis.

Utilizamos as informações que recolhemos sobre si de várias formas, incluindo:

• para comunicar consigo sobre encomendas, compras, devoluções, serviços.
• para os nossos fins comerciais legítimos, incluindo para:
  • responder às suas perguntas e pedidos de informação;
  • manter, melhorar e analisar os nossos websites, aplicações móveis, anúncios e os produtos e serviços que oferecemos;
  • detetar, prevenir ou investigar violações de segurança ou fraudes;
  • facilitar a funcionalidade dos nossos websites e aplicações móveis; e ainda
  • no contexto de uma transação corporativa (por exemplo, reestruturação societária, venda ou cessão de ativos, fusão) e para proteger nossos direitos ou propriedade, para fazer cumprir nossos termos de uso e avisos legais e para o estabelecimento, exercício e defesa de reivindicações legais
• para cumprir as nossas obrigações legais, por exemplo, para manter registos adequados para fins administrativos internos e conforme exigido pela legislação aplicável (por exemplo, legislação fiscal, lei de segurança do produto);
• com base no seu consentimento, por exemplo, podemos usar certos tipos de cookies e para lhe enviar por e-mail e outros meios eletrónicos promoções personalizadas e ofertas especiais ou informá-lo sobre os nossos produtos, serviços, eventos ou outros fins promocionais; e ainda
• para fins não relacionados com os descritos nesta Política de Privacidade, notificando-o primeiro.

Na medida em que a nossa recolha das suas informações pessoais se baseia no consentimento, tenha em atenção que pode retirar o seu consentimento com efeitos para o futuro, a qualquer momento. Se estivermos a processar os seus dados pessoais com base no nosso interesse legítimo, poderá ter o direito de se opor a esse processamento com efeitos para o futuro. Se você quiser retirar o consentimento ou expressar oposição, entre em contato conosco no endereço mencionado acima.

4. Partilha de dados pessoais

Podemos partilhar os seus dados pessoais para as finalidades acima mencionadas.
Os dados pessoais serão transmitidos às nossas afiliadas dentro do nosso grupo empresarial (CMCO). Esses dados só serão transmitidos a instituições e autoridades governamentais/estatais no âmbito de disposições legais nacionais obrigatórias.
Também podemos compartilhar dados pessoais com prestadores de serviços em conexão com a operação deste site e nossa empresa, incluindo hospedagem de sites, a prestação de nossos serviços e distribuição de material promocional. Os nossos colaboradores estão obrigados por nós a manter o sigilo e a proteger os dados pessoais que nos são confiados.

Podemos compartilhar dados pessoais com terceiros em conexão com uma reestruturação corporativa, venda ou cessão de ativos, fusão ou alienação de nossa empresa e empresas afiliadas.

Quando partilhamos os seus dados pessoais dentro do nosso grupo empresarial ou com prestadores de serviços, implementaremos salvaguardas contratuais para garantir que os seus dados são tratados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. 

5. Privacidade das crianças e direitos de privacidade da Califórnia

Não recolhemos ou solicitamos intencionalmente qualquer informação de qualquer pessoa com idade inferior a 13 anos neste Site. Caso tomemos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente informações pessoais de uma criança com idade inferior a 13 anos, eliminaremos essas informações. Se você acredita que podemos ter alguma informação de uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco em dataprivacy@cmworks.com.

Se você é residente na Califórnia, a Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia permite que você solicite informações sobre a divulgação de informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto durante o ano civil imediatamente anterior. Pode fazer um pedido por ano, enviando-nos um e-mail para dataprivacy@cmworks.com ou escrevendo-nos para:

Corporação Columbus McKinnon
À atenção de: Departamento Jurídico
205 Crosspoint Parkway
Getzville, Nova Iorque 14068

6. Retenção

Tomamos medidas razoáveis para eliminar ou anular permanentemente a identificação de quaisquer dados pessoais quando:

• já não precisamos dos dados pessoais para nenhuma das finalidades para as quais os dados pessoais foram
  recolhidos ou para fins conexos; e ainda
• Não somos obrigados por lei, um regulador ou uma ordem judicial, a reter os dados pessoais.

Podemos excluir dados pessoais anteriormente (no todo ou em parte) se determinarmos, a nosso exclusivo critério, que os mesmos constituem uma violação de nossos Termos de Serviço, desta Política de Privacidade ou por qualquer ou nenhum motivo. 

7. Segurança dos dados

A CMCO utiliza medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, de modo a evitar a adulteração, perda, destruição ou acesso acidental ou deliberado por pessoas não autorizadas. As nossas medidas de segurança, como, por exemplo, a encriptação de dados, são regularmente adaptadas e melhoradas de acordo com a evolução tecnológica. Embora tenhamos empregado tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar a proteger seus dados pessoais, nenhum sistema ou rede pode ser garantido como 100% seguro. 

8. Links para sites de outros provedores

Nosso site pode conter links para sites de outros provedores. Esta Política de Privacidade não se aplica aos sites vinculados de outros provedores. 

9. Mapas do Google

Para facilitar as viagens, oferecemos-lhe a utilização do Google Maps para apresentar mapas e criar direções. O Google Maps é operado pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Estas páginas serão marcadas em conformidade. Os termos de serviço do Google Maps podem ser consultados em http://www.google.com/intl/en_uk/help/terms_maps.html. 

10. Recolha automatizada de dados

Biscoitos

Cookies são pequenos arquivos de texto que o seu navegador de Internet arquiva e armazena no seu computador. Os cookies não danificam o seu computador e não contêm vírus. Utilizamos estes cookies para tornar a nossa oferta mais fácil de utilizar, eficaz e segura.

Utilizamos diferentes tipos de cookies no nosso website:

• Cookies que são essenciais para o funcionamento deste website e que permitem a prestação de serviços que solicitou especificamente. Estes tipos de cookies fornecem, por exemplo, a segurança necessária que a sua visita ao nosso site requer e ajudam a garantir que o conteúdo das páginas solicitadas seja carregado rapidamente. Sem estes cookies, poderemos não ser capazes de fornecer os serviços que solicitou.
• Cookies que recolhem informações sobre a forma como os visitantes utilizam o nosso website, por exemplo, a que páginas os nossos visitantes vão com mais frequência e se os visitantes recebem mensagens de erro nessas páginas. Utilizamos estas informações para melhorar o funcionamento do nosso website.
• Cookies que permitem que o nosso website se lembre das escolhas que fez, tais como, lembrar o seu idioma e as informações que forneceu no nosso formulário de contacto. O objetivo destes cookies é proporcionar-lhe uma experiência mais pessoal para que não tenha de repor as suas preferências cada vez que nos visita.
• Cookies que rastreiam os seus hábitos de navegação para que possamos mostrar-lhe publicidade que esperamos ser relevante para os seus interesses. Esses cookies de publicidade usam informações sobre sua atividade de navegação na web para agrupá-lo com outros usuários que têm interesses semelhantes e mostrar anúncios baseados nesses interesses. As informações sobre os seus hábitos de navegação são transmitidas por nós a anunciantes terceiros para que lhe sejam mostrados anúncios mais personalizados. Estes tipos de cookies também são utilizados para limitar o número de vezes que vê um anúncio, bem como para ajudar a medir a eficácia das campanhas publicitárias.

Abaixo identificamos brevemente os cookies que utilizamos:

Google AdWords

Utilizamos a tecnologia de remarketing do Google AdWords oferecida pela Google LLC para comercializar os nossos produtos e serviços através da Internet. Colocamos um cookie no seu navegador e o Google lê esses cookies e pode veicular um anúncio sobre nossos produtos e serviços em sites de terceiros, depois que você visitar nosso site.

Você pode se opor a isso a qualquer momento, seguindo as instruções fornecidas neste site.

Google Analytics

Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google, Inc. O Google Analytics utiliza cookies para ajudar a analisar a forma como os utilizadores interagem com o nosso site.  Usamos o Google Data Studio para analisar essas informações de forma agregada. As informações geradas pelo cookie sobre o uso do site (incluindo seu endereço IP) normalmente serão armazenadas em um servidor do Google nos EUA. No entanto, se estiver localizado na UE ou no Espaço Económico Europeu, a atividade é tratada em servidores da UE para utilizadores na UE e o endereço IP nunca é transferido nem armazenado fora da Europa. Em nosso nome, a Google utilizará estas informações com o objetivo de avaliar a sua utilização do website, compilando relatórios sobre a atividade do website para operadores e fornecendo outros serviços relacionados com a atividade do website e a utilização da Internet. A Google também pode transferir estas informações para terceiros quando exigido por lei ou quando esses terceiros processam as informações em nome da Google. A Google não associará o seu endereço IP a quaisquer outros dados detidos pela Google. Você pode recusar o uso de cookies, selecionando as configurações apropriadas no seu navegador, no entanto, note que, se você fizer isso, você pode não ser capaz de usar todas as funcionalidades deste site. Pode opor-se à utilização dos seus dados pelo Google Analytics instalando um chamado add-on no seu navegador. Para fazer isso, você pode seguir o seguinte link, que o levará para a página do Google: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Como alternativa ao complemento do navegador ou dentro de navegadores em dispositivos móveis, clique no link abaixo para impedir que o Google Analytics colete dados deste site no futuro. Um cookie de desativação será colocado no seu dispositivo. Se apagar os cookies, terá de clicar novamente nesta ligação. Desativar o Google Analytics

Etiquetas

Podemos usar outras tecnologias padrão da indústria, como tags, para rastrear seu uso do nosso site. As tags são pequenas imagens gráficas colocadas em determinadas páginas do nosso site que nos permitem determinar se você executou uma ação específica. Quando acede a estas páginas, as etiquetas geram um aviso dessa ação e transmitem-nos dados pessoais sobre a sua utilização do nosso website. As etiquetas permitem-nos medir e melhorar a nossa compreensão do tráfego e comportamento dos visitantes no nosso website, bem como dão-nos uma forma de medir as nossas promoções e desempenho.

Também podemos usar tags fornecidas por nossos parceiros de marketing para os fins mencionados acima.  Estas etiquetas podem transmitir determinados dados pessoais sobre si aos nossos parceiros de marketing (conforme explicado abaixo).  Só ativaremos essas tags se você consentir com isso no banner de cookies.

Gerimos as etiquetas utilizando uma interface oferecida pela Google LLC: Google Tag Manager. A ferramenta faz com que outras tags sejam ativadas que podem solicitar a coleta de dados pessoais sobre você.

Você é capaz de controlar se e como os cookies e tags coletam dados pessoais sobre você, optando por participar ou desativar através do banner de cookies que apresentamos quando você acessa o site pela primeira vez ou acessando as configurações do seu navegador da Web (conforme explicado abaixo).

Geolocalização

Nosso site usa geolocalização, que é uma API do navegador (interface de programação de aplicativos) que é utilizada para obter a posição geográfica do dispositivo (coordenadas de latitude e longitude). Essas informações são usadas para identificar a região correta do site para os usuários. As regiões podem ser alteradas a qualquer momento pelo usuário.

Salesforce

Nosso site usa automação de marketing operada pelo Salesforce Account Engagement. O site é operado pela Salesforce, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3^rd Floor, San Franciso, CA 94105 EUA.  Você pode encontrar mais informações sobre o processamento de dados pessoais na política de privacidade da Salesforce em: https://www.salesforce.com/company/privacy/ [página externa].

Pop-up Inteligente

Nosso site usa um construtor de pop-ups operado pela Popupsmart. O site é operado pela Popupsmart, 1777 NW 72^nd Ave., Miami, FL 33126 EUA.  Pode encontrar mais informações sobre o tratamento de dados pessoais na política de privacidade da Popupsmart em: https://popupsmart.com/privacy-policy/ [página externa].

Zoominfo

O nosso website utiliza uma solução de prospeção operada pela ZoomInfo. O site é operado pela ZoomInfo Technologies LLC, 805 Broadway St., Ste 900, Vancouver, WA 98660 USA.  Pode encontrar mais informações sobre o tratamento de dados pessoais na política de privacidade da ZoomInfo em: https://www.zoominfo.com/legal/privacy-policy [página externa].

Hotjar

O nosso website utiliza uma ferramenta de inquérito e feedback operada pela Hotjar. O site é operado pela Hotjar Ltd., Dragonara Business Center, 5^th Floor, Dragonara Road, Paceville St. Julians STJ 3141 Malta.  Pode encontrar mais informações sobre o tratamento de dados pessoais na política de privacidade da Hotjar em: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/ [página externa].

Facebook (botão Curtir)

Alguns dos plug-ins ("botão Curtir") do Facebook estão integrados em nosso site (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA). Quando visita a respetiva página no nosso website, o Facebook será informado de quais das nossas páginas de Internet visitou com o seu endereço IP. Se você estiver conectado ao Facebook como membro, isso será atribuído à sua conta de usuário pessoal do Facebook. Ao usar as funções do plug-in (por exemplo, clicar no botão "Curtir", postar um comentário), essas informações também são atribuídas à sua conta do Facebook, o que você pode evitar fazendo logout antes de usar o plug-in.

LinkedIn

Este site utiliza funções da rede LinkedIn. O provedor é LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EUA. Cada vez que visitar uma das nossas páginas que contenha funcionalidades do LinkedIn, estará ligado aos servidores do LinkedIn. O LinkedIn será notificado de que você visitou nossas páginas da web com seu endereço IP. Se você clicar no botão "Recomendar" do LinkedIn e estiver conectado à sua conta do LinkedIn, o LinkedIn poderá associar sua visita ao nosso site a você e à sua conta de usuário. Gostaríamos de salientar que, como fornecedor das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou da sua utilização pelo LinkedIn. Mais informações sobre isso podem ser encontradas na política de privacidade do LinkedIn em: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy [site externo].

Vídeos

Nosso site usa plugins do site do YouTube operado pelo Google. O site é operado pelo YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EUA. Quando visita uma das nossas páginas equipadas com um plug-in do YouTube, é estabelecida uma ligação aos servidores do YouTube. Isso informará ao servidor do YouTube quais de nossas páginas você visitou. Se tiver sessão iniciada na sua conta do YouTube, pode permitir que o YouTube associe o seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Você pode evitar isso saindo da sua conta do YouTube. Pode encontrar mais informações sobre o tratamento de dados pessoais na política de privacidade do YouTube em: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy [página externa].

Vimeo

Nosso site usa plug-ins do site Vimeo operado pela Vimeo.com, Inc. O site é operado pela Vimeo.com, Inc, 555 West 18th Street, Nova Iorque, NY 10011, EUA. Quando você visita uma de nossas páginas que está equipada com um plug-in do Vimeo, uma conexão com os servidores do Vimeo é estabelecida. Isso informa ao servidor Vimeo quais de nossas páginas você visitou. Se você estiver conectado à sua conta do Vimeo, você pode permitir que o Vimeo vincule seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Você pode evitar isso saindo da sua conta do Vimeo. Para obter mais informações sobre o processamento de dados pessoais, consulte a política de privacidade do Vimeo em: https://vimeo.com/privacy [página externa].

Tecnologia "Não rastrear" – Alguns navegadores mais recentes têm uma preferência "Não rastrear" que transmite um cabeçalho "Não rastrear" para os sites que você visita com informações indicando que você não quer que sua atividade seja rastreada. No momento, não respondemos aos sinais "Não rastrear" do navegador.

Desativar – Você pode rejeitar tags de cookies e armazenamento local HTML5 ajustando as configurações apropriadas no seu navegador. Cada navegador é diferente, mas muitos navegadores comuns (por exemplo, Internet Explorer, Chrome, Firefox e Safari) têm preferências ou opções que podem ser ajustadas para permitir que você aceite ou rejeite cookies e determinadas outras tecnologias antes que eles sejam definidos ou instalados ou permitir que você remova ou rejeite o uso ou a instalação de certas tecnologias completamente. Se você quiser aprender a maneira correta de modificar as configurações do seu navegador, use o menu Ajuda no seu navegador.

11. Registo MarketingPortal mais STAHL CraneSystems

Quando se regista para utilizar os nossos serviços personalizados, solicitamos alguns dados pessoais como nome, morada, contactos e detalhes de comunicação, como número de telefone e endereço de e-mail. Se se registou connosco, pode aceder a conteúdos e serviços que apenas oferecemos a utilizadores registados. Os utilizadores registados também podem, a qualquer momento, alterar ou apagar os dados que forneceram aquando do registo.

É claro que também o informaremos a qualquer momento sobre os dados pessoais que armazenamos sobre você. Teremos todo o gosto em retificar ou eliminar estes dados a seu pedido, caso os requisitos legais de retenção não o despermitam. Para entrar em contato conosco a este respeito, use marketing.scs(at)stahlcranes.com.

Prestação de serviços a cargo

Para a prestação de serviços pagos, solicitamos dados adicionais para podermos executar a sua encomenda. Armazenamos estes dados nos nossos sistemas até que os períodos de retenção legais tenham expirado.

12. Atualizações a esta Política de Privacidade

A fim de acompanhar o desenvolvimento contínuo da Internet, teremos o direito de, a qualquer momento, alterar esta Política de Privacidade.  Continuar a utilizar o nosso website depois de publicarmos alterações a esta Política de Privacidade significa que está a consentir tais alterações.